結合旅游目的地實際情況需求側個性化要求,打造全域旅游“121工程”
GOVERNMENT
政府單位
目前旅游業的發展趨勢來看,從最早的觀光旅游發展到休閑旅游,從休閑旅游進階到度假旅游,從度假旅游提升到全域旅游,旅游業正從景點旅游向全域旅游模式轉變,需要發揮旅游信息化覆蓋面廣、滲透性強、帶動作用明顯的優勢,從綜合機制建設、公共服務供給、產業融合發展、區域整體營銷等方面發力施力,助推全域旅游發展。
云野科技以多年行業經驗及自身研發的產品技術優勢,以打造“國家全域旅游示范區”為目標,結合旅游目的地實際情況和需求側個性化要求,打造全域旅游“121工程”,即“一個中心”(全域旅游大數據中心)、“兩大平臺”(公共服務平臺、產業運行監測及應急指揮平臺)、“一大營銷運營體系”企業精準營銷體系)。
(全域旅游大數據中心)
(公共服務平臺、產業運行監測及應急指揮平臺)
(游客及涉旅企業精準營銷體系)
全域旅游目的地建設,“互聯網+”增加了深度、厚度,“旅游+”拓展了廣度,須建立“用數據說話、用數據管理、用數據決策、用數據創新”的大數據中心平臺管理機制,并深度應用于公共服務與行業監管。
01
公共服務平臺圍繞“以人為本,主客共享”的核心理念,建設面向公眾需求的公共服務平臺體系,增加服務的互動性和實時性,實現服務方式便捷化、個性化、多樣化,貫穿于游前、游中和游后的整個過程,提升旅游全過程的體驗。依據國家對旅游公共服務的發展目標,結合旅游目的地的現狀及供給側需求,打造多元化、全覆蓋的全域旅游公共服務平臺。
公眾信息服務子平臺
安全應急救援子平臺
旅游交通服務子平臺
惠民便民服務子平臺
02
產業運行監測及產業運行監測及應急指揮平臺旨在構建旅游日常運行監測、監管調度及安全應急管理聯動指揮體系,推進行業運行監管向數字化、網絡化、自動化、標準化邁進。及時、有效地整合文旅信息,為日常管理、輔助決策提供服務,促進文旅業的管理更加規范化、科學化、智能化;強化行業監管,為文旅業服務質量的提升打下堅實基礎;并結合景區數據及通信運營商提供的游客分析數據,有效進行客流分析、預判及預警,提高旅游品質的同時,降低旅游突發事件的發生概率;全面提高各類旅游突發事件應急處置能力,保障游客的生命財產安全,促進行業監管由事后、被動管理向主動全程、實時管理轉變。
產業運行監測分析子平臺
涉旅企業監督監管子平臺
應急指揮管理子平臺
游客及涉旅企業精準營銷體系
01. 線上營銷   02. 手中營銷    03. 線下營銷線上營銷
全域旅游電商平臺全域旅游電商平臺
隨著互聯網和信息技術的高速發展,新媒體營銷已經成為當下主要的營銷方式。文旅局和景區也開始利用新媒體的優勢,將營銷重點轉為移動端營銷。依托于微信好友資源,轉化為客戶資源,從而獲得盈利。微信營銷之所以能夠長期領先,是因為它立足于最根本的客戶管理,而且有活動管理、公眾號管理、小程序管理等功能,為文旅單位和景區推廣起到很大作用。線下營銷
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